УСЛОВИЯ ЗА УЧАСТИЕ » Net Promoter Score «

1. Организатор

Организаторът на играта с награди „Net Promoter Score“ е ABOUT YOU SE & Co. KG, Domstr. 10, 20095 Хамбург (по-долу: „ABOUT YOU“ и/или „Организаторът“ и/или „ние“).

2. Участие

Всяко физическо лице, което има навършени минимум 18 години и е с постоянно жителство в Република България може да участва в играта с награди. Изключени от това число са служителите в компаниите на ABOUT YOU SE & Co. KG, партньорите в сътрудничество и трети компании, участващи в изпълнението на играта, както и членове на техните семейства и домакинства. Участието е безплатно.

Лесно е!

Спечелете сега своя ваучер за пазаруване за 50% отстъпка при следващата Ви покупка от ABOUT YOU. Попълнете анкетата за Net Promoter Score и оценете ABOUT YOU по скалата от 0 до 10 от имейла, който получихте след като завършихте поръчката си и ни дайте съгласието си да свържем номера на поръчката Ви и резултатите от проучването. Ние използваме тази информация, за да можем да разберем по-добре, чрез събраните оценки (псевдоним), колко високо е нивото на удовлетворение на нашите клиенти според разнообразни критерии като пол, възраст или използвано устройство (напр. мобилно приложение). С помощта на тези оценки ще можем допълнително да подобрим нашите процеси и предлагане в дългосрочен план. Не можем да правим заключения за индивидуалните поръчки по време на оценяването.

3. Край на играта/максимален брой участници

Състезанието ще протече от първия каледнарен ден на даден месец, 0:00 CET, до последния каледнарен ден на този месец, 24:00 ч. CET. Участникът взима участие в състезанието в месеца, в който е попълнил проучването за Net Promoter Score. Закъснели опити за участие, независимо от причината за това, няма да бъдат взети предвид. Участието е позволено по веднъж за всяка допустима поръчка.Това означава, че, ако участникът попълни проучването два пъти в един месец, защото е направил две поръчки през този период и е дал съгласието си два пъти, то той, също така, ще участва два пъти в състезанието.

4. Победи, томбола (решение чрез жребий) и оповестяване

От всички участници ще изтеглим следните награди по време на първата календарна седмица на идния месец:

Ваучер за пазаруване за 50% (петдесет процента) отстъпка, който може да бъде използван в съответния онлайн магазин на ABOUT YOU.

Ще изтеглим по 1 (един) победител, който ще спечели ваучер за пазаруване, в дадена държава, тоест в 25-те държави, в които оперираме, ще бъдат раздадени общо 25 ваучера. Условия за ваучерите на: https://www.aboutyou.bg/voucher-conditions

Победителите ще бъдат уведомени по имейл през първата календарна седмица на идния месец.

5. Трансфер

Раздаването на наградите ще се осъществи по имейл. Разходите по използването на наградата не са включени в наградата.

6. Плащане в брой/замяна/прехвърляне

Замяна и/или прехвърляне на наградата или на възможна разлика, както и изплащане на паричната стойност на наградата в брой, не е възможно.

7. Прекратяване на състезанието

Организаторът си запазва правото да промени периода на играта или да я прекрати без предупреждение по всяко време и без предварително предупреждение, например, ако системите на организатора са ограничени поради технически или други причини, или при подозрение, че участник се опитва да повлияе резултатите от състезанието.

8. Изключване от участие

Участието чрез автоматизирани процедури или други манипулации или опити за такива (вкл. от трети страни) също не е разрешено, както е и нарушаването на условията за участие или опит за такова. Организаторът се запазва правото, в гореспоменатите случаи или при подозрение за такива случаи, да изключи от участие в играта даден участник, да отрече наградата му със задна дата или да си я изиска обратно.

9. Отговорност

Организаторът не носи отговорност за каквито и да било директни, индиректни, специални загуби и/или вреди на участниците, възникнали в резултат на участието им в играта или които са свързани със смущения в комуникационните или електрическите линии, повреди на мобилните оператори, влияние на злонамерен софтуер, нечестни действия на трети страни, целящи да получат неоторизиран достъп и/или да изключат софтуера и/или хардуера на организатора, както и форсмажорни обстоятелства. В такива случаи организаторът не е задължен да възстановява каквито е да било загуби, понесени от участниците. Организаторът носи отговорност пред участника за виновно причинени щети, причинени от нараняване на живота, тялото или здравето, за вреди, причинени умишлено или по груба небрежност от страна на организатора, законните представители или косвени представители на организатора, както и за вреди, причинени от нарушението на гаранция, дадена на участника, без ограничение според законовите разпоредби. От друга страна, организаторът носи отговорност за нарушението на задължения, причинени от нехайство, изпълнението на които е от централно значение за правилното изпълнение на кампанията и на спазването на които участникът може да разчита редовно (кардинални задължения), и е лимитиран до типични за договора предвидими щети. Горното ограничаване на отговорността се прилага съответно до личната отговорност на законните представители и косвените представители на организатора.

10. Защита на данните

Организаторът използва предоставените данни според регламентите на българските и европейските закони за защита на данните.

Вашите права

В допълнение към правото си да оттеглите съгласието си, което сте ни дали, Вие имате следните допълнителни права, ако съответните легални изисквания са спазени:

- правото на информация за Вашите лични данни, които пазим при нас според член 15 ОРЗД;

- правото да поправите грешни данни или да допълните правилни данни според член 16 ОРЗД;

- правото да изтриете Вашите лични данни, пазени от нас, според член 17 ОРЗД, стига да няма правен или договорен период или други законни задължения за по-нататъшно съхранение на данните, които да трябва да бъдат спазени;

- правото да ограничите обработката на Вашите данни според член 18 ОРЗД, ако верността на данните се оспорва от Вас, обработката е нелегална, но Вие откажете да ги изтриете; отговорното лице вече няма нужда от данните, но Вие трябва да предявите, упражните или защитите правни искове или сте подали възражение според член 21 ОРЗД;

- правото на трансфер на данни според член 20 ОРЗД, т.е. правото да сте избрали съхраняваните при нас данни, които сте ни предоставили, да бъдат трансферирани към нас в често срещан, машинно четим формат, или да изискате трансфер към друга отговорна страна.

- правото на обжалване пред надзорен орган. По правило, можете да се свържете с надзорен орган в обичайното Ви място на пребиваване или месторабота или в централния щаб на нашата компания.

За повече информация относно използването на личните Ви данни и Вашите правата, моля, вижте нашата политика на конфиденциалност на www.aboutyou.bg. Моля, имайте предвид, че участието в кампанията може вече да не е възможно, ако данните Ви са блокирани или изтрити.

11. Заключителни разпоредби

Българския закон се прилага изключително, като се изключва Конвенцията на ООН за договори за международна продажба на стоки. Задължителни разпоредби на страната, в която клиентът има обичайното си местожителство, остават незасегнати. В случай, че индивидуални разпоредби за тези условия за участие са невалидни или противоречат на законните регулации, останалите разпоредби не трябва да бъдат засегнати. В този случай се прилагат законовите разпоредби. Същото важи за затварянето на вратички в договора. Правната намеса е изключена. Статус: октомври 2021

> > > > > > > > > > > > >