ОБЩИ ТЪРГОВСКИ УСЛОВИЯ

3. Изключение/ изтичане на правото на отказ:

Съгласно член 57, ал. 3 и ал. 5 от Закона за защита на потребителите правото на отказ не се прилага при договори за доставка на стоки, които не са предварително произведени, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания, и следва да изтече по-рано за договори за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето.

4. Доброволно право на връщане до 100 дни след получаване на стоките:

Освен законовото право на отказ, упоменато по-горе, ние ви даваме доброволна гаранция за връщане за период от 100 дни от получаването на стоките. Вие можете да се откажете от договора след изтичане на 14-дневния срок като ни върнете стоките в срок от 100 дни след получаването (периодът започва да тече, считано от деня след като стоките са били получени) при условие, че стоките са в оригиналните опаковки и са цели и стига да не са използвани или повредени и също при условие да не представляват стоки направени съобразно индивидуалните изисквания на потребителя или да не са изработени по поръчка. Навременно изпращане е достатъчно за съобразяване на времевия срок. Стоките следва да бъдат изпратени обратно на: Абаут Ю СЕ & Ко. КГ, получател Хермес Фулфимент ГмбХ; ул. “Банвартщрасе No. 5, 22179, гр. Хамбург (ABOUT YOU SE & Co. KG, c/o Hermes Fulfilment GmbH; Bannwarthstraße 5, 22179 Hamburg).
Доброволната гаранция за връщане, произтичаща от сключването на договора, не засяга вашите законови права. Включително вашите законово право на отказ и законово право на гаранция остават непроменени.

5. Доставяне:

Доставките са практически валидни само за България. Изпращането на стоки се случва само в общи домашни количества като стоките биват изпращани само до крайни потребители.

6. Гаранция :

Ако доставените стоки са дефектни, вие имате право да претендирате гаранционна отговорност. About You не предоставя никакви допълнителни гаранции за дефекти в допълнение на тези, предоставени от закона.

7. Разноски по доставка и обслужване

За поръчки на стойност, започваща от 34,90 лв. доставката е безплатна. Ако стойността на поръчката е по-ниска, се прилагат такси за доставка и обслужване от 4,90 лв. с ДДС за поръчка.

8. Плащане:

Плащането може на практика да бъде извършено чрез, наложен платеж, карта (MasterCard, Maestro и Visa), Google Pay или Apple Pay. Не се предлагат отстъпки за определено плащане. Ние запазваме своето право да предложим специфичен метод на заплащане само за желаната доставка, например само методи свързани със съответния кредитен рейтинг с цел обезпечаване на нашия кредитен риск.

Плащане чрез наложен платеж

Плащането за стоките следва да бъде направено при доставянето на пратката в размера посочен на фактурата. В случай на отказ, упоменат в част 2, връщането се извършва чрез банков превод. За тази цел ние се нуждаем от информация за вашата банкова сметка, която може да бъде предоставена лесно и сигурно, на вашия потребителски акаунт. Ние запазваме правото си да издадем ваучер в размер на стойността на върнатите стоки, в случай, че не предоставите информация за банкова сметка след повторно запитване от наша страна.

Плащане чрез карта

Вие извършвате плащането на момента при процеса на поръчване като попълвате данните на своята карта. В момента на изпращането, от вашата карта ще бъде изтеглена фактическата сума, като се вземе предвид прилагането на отстъпки или ваучери, ако има такива. Стоки, направени по поръчка или съгласно индивидуални изисквания на потребителя, водят до незабавно теглене от вашата карта на фактическата сума, изчислена след направени намаления, ваучери и т.н.

Плащане чрез Google Pay

Плащате директно чрез профила си в Google. След като подадете поръчката си, ще бъдете пренасочени към Google, където можете да разрешите плащането на сумата на поръчката. Веднага след като бъдем информирани за вашето разрешение, стоката ще бъдат изпратена - според срока за доставка, посочен за артикула. В зависимост от метода на плащане, запазен в Google Pay, от него ще бъде дебитирана действителната сума по фактурата след приспадане на евентуални отстъпки, ваучери за подарък и т.н., веднага след разрешаването или след изпращането.

Плащане чрез ApplePay

Плащате директно чрез профила си в Apple. След като подадете поръчката си, ще бъдете пренасочени към Apple, където можете да разрешите плащането на сумата на поръчката. Веднага след като получим информация за вашето разрешение, стоката ще бъде изпратена - според срока за доставка, посочен за артикула. В зависимост от метода на плащане, запазен в Apple Pay, от него ще бъде дебитирана действителната сума по фактурата - след като се приспаднат всички отстъпки, ваучери за подарък и т.н., веднага след разрешаването или след изпращането.

9. Цени:

Нашите цени са в бълграски левове и включват ДДС по закон.

10. Език на договора / съхранение на текста на поръчката

Този договор се сключва на български език. Текстът на поръчката не се съхранява при нас и не може да бъде достъпен след приключване на процедурата по поръчване. Копие от настоящия договор е изпратено на вашата ел. поща, както при процеса на задаване на поръчка.

11 . Информация за доставчика